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Qué datos recopilamos: nombre, teléfono, correo electrónico, historial de reservas y compras, y las preferencias u observaciones que nos entregues voluntariamente.
Para qué los usamos: gestionar tus reservas y pedidos, enviarte confirmaciones y recordatorios, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales y tributarias. Solo te enviaremos comunicaciones promocionales si nos das tu consentimiento expreso, y puedes retirarlo en cualquier momento.
Pagos: no almacenamos números de tarjeta ni credenciales de pago. Los pagos en línea los procesa directamente el proveedor de pagos.
Con quién los compartimos: con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, correo, pagos), bajo obligación de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exija.
Tus derechos: puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos, conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, escribiendo a nuestro correo de contacto.
Conservación: mantenemos tus datos mientras exista una relación comercial y durante los plazos exigidos por la normativa.
